-我遇到了一个许可证错误，该怎么办？

以下故障排除清单适用于 SGX 和 SG Com 中使用的浮动许可证：

1. 检查您的许可证是否过期。如果不确定，请联系客户支持以检查您的许可证状态。请一并提供日志和退出代码。如需续订，请联系您的客户经理。

2. 确保防火墙中的 TCP 端口（在您收到许可证时已提供给您）处于打开状态。

3. 确保许可证文件未移动，并且位于与文件系统相连的位置。如果许可证不在默认位置，您可以设置一个可选的环境变量 SG_LIC，将其指向许可证位置。

4. 是否所有流动许可都已占用？如果您使用的不是无限许可证，可能您处于占用状态的流动许可数已经达到上限。许可证按如下方式签出和释放：

• 如果您无法确定有多少许可处于占用状态，或发现可能有许可在使用终止后未能成功解除占用，请联系客户支持。

• 如需订购更多许可，请联系您的客户经理。

5. 您是否使用代理服务器？如果是，您需要设置两个环境变量：

• HTTP_PROXY 应设置为主机名。如果代理使用的端口号不是默认的 8080，请使用 host_name:port_number 形式。

• HTTP_PROXY_CREDENTIALS 应设置为 `username:password`。请注意，仅支持 BASIC 认证类型。

如果您的问题悬而未决，请随时联系客户支持。